교보라이프플래닛생명보험주식회사(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 보험·대출상품 등 금융거래 계약의 체결 및 이행
  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 계약적부, 가불금의 지급 및 관리, 보험금의 지급·심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 관련 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단, 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회
2. 임직원의 채용 및 인사관리
  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 근로계약의 체결·유지, 경력증명서 발급, 인력관리(채용·승진·보상·평가·노무·상벌), 업무분배, 복지관련 사항 처리
  • 소득세·보건·안전의무, 4대보험 등 법적·행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
3. 고충처리
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
4. 홈페이지 회원 맞춤형 서비스 제공
  • 홈페이지 회원의 관심분야에 따른 각종 맞춤형 서비스의 제공
5. 마케팅 및 광고 활용
  • 새로운 서비스, 이벤트 정보 안내
  • 보험·대출상품 안내, 금융 및 생활정보 제공, 재무설계서비스 제공·안내, 이벤트·행사 안내
  • 이벤트 또는 행사 참가 시 인적사항 확인, 당선·당첨 여부 확인 및 안내, 물품배송
  • 우편·전화·인터넷 등을 통한 보험·대출 등 금융상품 소개 및 가입 권유(B2C, B2B 포함)
6. 내 보험 분석 및 보장 추천 서비스
  • 한국신용정보원 내보험다보여에서 제공하는 보험계약정보를 분석하여 고객의 성별 및 연령대에 필요한 맞춤 보장 상품 추천
7. 상품부가서비스 제공
  • ㈜에임메드에서 제공하는 우먼케어e서비스
  • ㈜비바이노베이션에서 제공하는 건강검진 페이백 서비스
  • ㈜GC케어에서 제공하는 건강검진 페이백 서비스
8. 라플레이서비스 / 9. 위플레이서비스 관련
  • 당사에서 제공하는 라플레이서비스 및 위플레이서비스 제공
제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

1. 보험·대출상품 등 금융거래 계약의 체결 및 이행
  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보, 성별
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록, 질병 및 상해에 관한 정보, 운전여부, 운전차종, 취미, 부업, 흡연, 음주, 체격 등
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담내역 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
  • 재정정보 : 소득, 재산, 자금의 출처 등
  • 질병정보 : 피보험자의 과거병력, 건강진단 결과 등
2. 임직원의 채용 및 인사관리
  • 필수항목 : 성명, 이메일주소, 비밀번호, 학력사항, 전화번호, 주소, 가족사항 등
3. 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 수집
  • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
4. 내 보험 분석 및 보장 추천 서비스
  • 개인식별정보 : 성명, 성별, 내/외국인 여부, 주민등록번호, 외국인등록번호, 휴대전화번호
  • 보험계약정보 : 보험사정보, 상품명, 계약자, 피보험자, 납입여부, 보험가입일, 보험료, 보험기간, 납입기간, 보장내용, 보장금액
5. 상품부가서비스 제공
  • 성명, 고객식별번호(증권번호·생년월일·성별·고객별 고유키 값), 주소, 연락처, 서비스 신청일자, 서비스 종료일자
6. 라플레이서비스
  • 일반개인정보 : 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 내외국인여부, 암호화된 동일인 식별정보(CI)
  • 민감정보 : 걸음수, 시간, 일자, 이용 환경, 운동시간, 수면시간 등 헬스커넥트 및 건강앱 정보
  • 신용거래/능력 정보 : 고객이 입력한 서베이 결과
7. 위플레이서비스
  • 일반개인정보 : 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 고객번호(회원번호), 위플레이서비스 및 미션 참여내역, 그룹 대표사진
  • 민감정보 : 걸음수
  • 그룹 내 공개정보 : 닉네임, 걸음수, 서비스 및 미션 참여내역, 그룹 대표사진
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같고, 처리 목적이 달성되면 보유기간 경과 등의 경우 파기됩니다. 단, 상법·전자금융거래법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.

  • 보험·대출상품 등 금융거래 : 해당 금융거래 계약의 체결 및 이행 완료 시까지 (법령에 따른 보존 기간 적용)
  • 임직원의 채용 및 인사관리 : 해당 임직원의 채용 및 인사관리 업무 종료 시까지
  • 고충처리 : 목적 달성 시까지
  • 홈페이지 회원 서비스 : 홈페이지 회원 탈퇴 시까지
  • 내 보험 분석 및 보장 추천 서비스 : 수집·이용 동의일로부터 본인 보험계약 조회 동의 후 3년까지
  • 상품부가서비스 : 동의일로부터 서비스 종료 시까지 (종료 후 3개월 이내 파기)
  • 라플레이서비스 : 서비스 이용 동의일로부터 서비스 이용 해지일까지
개인정보의 제3자 제공 보유기간 예시
한국신용정보원 제공 개인정보(보험계약대출 관련) : 보험계약대출 관련 거래 종료 후 5년까지
제4조 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

파기 절차 및 방법
  • 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

1. 보험거래 관련 제3자 제공
제공받는 자 이용목적 제공 항목 보유기간
전국은행연합회, 보험개발원, 한국신용정보원, 국세청, 휴면예금관리재단 보험계약정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관 업무 개인식별정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 재산·소득 관련 개인신용정보, 질병정보 등 신용정보집중기관 업무목적 달성시까지
당사로부터 업무를 위탁받은 자 (계약적부·보험사고 조사회사, 법무법인 등) 계약적부·보험사고 조사, 보험계약 유지·관리·상담, 서비스 제공 등 위와 같음 제공목적 달성시까지
타보험회사, 우체국, 농협, 신협, 수협, 새마을금고, 재보험회사, 보험개발원 보험계약 적부·사고 조사, 보험모집질서 유지, 순보험요율 산출·검증 등 위와 같음 제공목적 달성시까지
계좌개설 은행, 증권사, 금융결제원, 신용카드사, 전자금융사업자 전자자금이체(보험료 납입, 반환) 관련 업무 수행, 바이오인증 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 계좌번호 보험계약 또는 전자자금이체계약 효력 종료시까지
서울보증보험 보증보험 가입, 심사 및 지급업무 수행 개인식별정보, 보증보험금 심사에 필요한 정보 제공목적 달성시까지
교보생명 여신중개에 따른 대출상담 이름, 주민번호, 전화번호, 보험거래정보 등 제공목적 달성시까지
교보생명 교보생명 상품·서비스 소개 및 판매, 홍보 이벤트 안내 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 보험계약정보 동의일로부터 최대 1년 이내
㈜에임메드 상품부가서비스 제공 성명, 고객식별번호(증권번호·생년월일·성별·고유키), 주소, 연락처, 서비스 신청일자·종료일자 서비스 종료시까지
㈜비바이노베이션, ㈜GC케어 상품부가서비스 제공 성명, 고객식별번호, 지원금액, 지급 가능일자, 서비스 신청일자·구분 서비스 종료시까지
전자서명인증사업자 전자서명, 인증서비스 제공 성명, 생년월일, 휴대폰번호 제공목적 달성시까지
롯데카드 보험 보장분석 서비스 제공, 이용자 식별 고객 대체키, 바른플랜서비스 이용여부, 분석정보(보험점수) 제공받은 날부터 1년
㈜굿리치 바른플랜 SaaS 모델 기반 보장분석 서비스 제공 보험계약정보, 보장분석결과 제공목적 달성시까지
㈜롯데멤버스 이벤트 참여 고객 엘포인트 적립 성명, 생년월일, 휴대폰번호 제공목적 달성시까지
토스인슈어런스㈜ 바른플랜서비스의 보장분석 데이터 해설 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 고객식별번호, 보험계약정보, 보장분석결과 제공목적 달성시까지
2. 가명정보처리 관련 — 이용현황
가명정보 종류 가명정보 항목 이용 목적 보유·이용기간
보험계약정보 및 당사 서비스 이용내역 등 가입일자, 가입상품분류, 보험료, 집객경로, 계약상태, 거절사유분류, 연령 및 성별, 직업분류, 계약당시나이, 직업위험도, 계약형태, 보험기간·납입기간, 가입금액, 납입회차, 일자정보, 거주지대분류, 신용점수, 대출횟수·금액, 고지정보, 연소득, 표준하체계약여부, 내부 서비스 이용고객의 보험가입 내역(보험사명, 상품명, 보험료, 보장급부 등) 고객 데이터분석을 통한 금융상품 및 서비스 인사이트 발굴 가명처리 후 3년
가명정보 제3자 제공 현황
제공받는 자 이용목적 가명정보 종류 주요 항목 보유기간
캠브릿지 대학교 경영학과 김연준 교수 연구팀 통계 산출 및 과학적 연구 보험계약정보 및 당사 서비스 이용내역 유지계약건수, 총계약건수, 보험보유유무, 상담빈도, 라플레이미션횟수, 로그인일자, 포인트이용, 심리설문결과, 선호 독서·영화 장르, 연령 및 성별, 개인소득구간, 주거형태, 학력, 결혼상태, 자녀수, 동거가족수, 운전경험 논문게재일로부터 2년
3. 라플레이서비스 관련
제공받는 자 이용목적 제공 항목 보유기간
㈜교보문고 교보북클럽 멤버십 등급 산정 및 통합포인트 전환 혜택 제공 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, CI 동의 철회시까지
㈜교보문고 전자도서 대여 서비스 제공 및 도서 이용 내역 관리 회원(고객)번호 동의 철회시까지
㈜진군 쿠폰 구매 서비스 제공 및 쿠폰 구매 내역 관리 암호화된 고객식별정보, 라플포인트 잔액 목적 달성시까지
㈜핀크럭스 프로모션 참여 리워드 제공 / 라플장터(쇼핑플러스) 서비스 제공 암호화된 고객식별정보, 광고 식별 값 서비스 참여 시점으로부터 3개월
㈜티머니 포인트 선물하기 서비스 제공 및 내역 관리 휴대전화번호 90일
㈜테크랩스 콘텐츠 서비스·맞춤형 광고 제공, 리워드 제공, 고객 문의 대응 암호화된 고객 식별 정보 및 광고 식별 값 서비스 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지
프로그라운드㈜ 포인트 전환 서비스 제공 및 내역 관리 회원번호, 암호화된 고객식별정보 목적 달성시까지
4. 그룹사 정보 제공 관련
제공받는 자 이용목적 제공 항목 보유기간
디플래닉스㈜ 행태정보를 활용하여 고객 분석, 상품 서비스 목적, 마케팅 등에 활용 홈페이지 접속정보(쿠키, 접속IP), 서비스 이용정보, 광고식별값(ADID, IDFA), 행태정보, 웹/앱 서비스 방문이력 등 동의 철회시까지
제6조 개인정보처리의 위탁

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.

기본적인 서비스 제공을 위한 위탁
위탁받는 자위탁하는 업무 내용
빌포스트고객 제안내문 제작/발송 대행, 분기자산운용보고서 우편발송 유지서비스 DM
KCA손해사정보험계약의 적부 및 보험사고 조사
KCA서비스고객상담 및 안내업무
나이스평가정보보험거래 시 본인확인, 실명확인
금융결제원인증을 통한 로그인 시 본인여부 확인
안심파라메딕방문확인 및 진단
더존비즈온공인전자문서보관
엠앤와이즈휴대폰문자발송, 카카오톡 알림톡서비스
광화문·강남·부산·인천·대구·대전·광주 헬스케어의원건강진단서비스
기웅정보통신㈜보험금 청구 대행, 청구서 생성, 국민건강보험공단 검진 결과 조회
㈜투비콘건강보험심사평가원 진료 및 투약 정보 조회
퀀텀에이아이손해사정㈜보험사고 기본 정보 입력
이벤트 경품 배송을 위한 위탁
위탁받는 자위탁하는 업무 내용
GS엠비즈 주식회사이벤트 당첨자 경품 배송, 고객 사은품 배송, 쿠폰발급, 기프티콘발송 등
(주)크래커랩이벤트 당첨자 안내 및 경품 배송, 기프트콘 발송 등
부가서비스 제공을 위한 위탁
위탁받는 자위탁하는 업무 내용
㈜에임메드상품부가서비스(우먼케어e서비스) 제공
㈜비바이노베이션상품부가서비스(건강검진 페이백 서비스) 제공
㈜GC케어상품부가서비스(건강검진 페이백 서비스) 제공
상담서비스 제공을 위한 위탁
위탁받는 자위탁하는 업무 내용
스펙트라톡(채팅)상담시스템 제공
회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 방침을 통해 공개합니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

관리적 조치 내부관리규정 수립·시행 전담조직 운영 정기적 직원 교육
기술적 조치 접근권한 관리 접근통제시스템 설치 개인정보 암호화 보안프로그램 설치·갱신
물리적 조치 전산실·자료보관실 접근통제
제8조 개인정보보호를 위한 기술적·제도적 관리
기술적 대책
  • 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 보안기능을 통해 보호됩니다.
  • 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지합니다.
  • 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 암호화 통신 보안장치를 채택하고 있습니다.
  • 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 탐지 시스템을 이용합니다.
해커의 침입 및 신종 바이러스 침투와 같이 당시 기술로 예방·조치할 수 없는 불가항력 사유로 인한 개인정보 피해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
관리적 대책
  • 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원(마케팅 업무 수행자, 개인정보보호 업무 수행자, 업무상 불가피한 자)으로 제한합니다.
  • 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시합니다.
  • 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 정보유출을 사전에 방지하고 내부절차를 마련하고 있습니다.
  • 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관합니다.
  • 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
  • 내부 관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보 피해가 유발될 경우 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구합니다.
제9조 자동화된 결정(신계약심사)에 관한 사항

회사는 개인정보법 제37조의2제4항에 따라 다음 사항을 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.

1. 자동화된 결정의 사실·목적·대상

고객님이 청약하신 보험계약이 수동심사가 필요하지 않다고 판단되는 경우 자동심사가 이루어집니다.

2. 자동화된 결정에 사용되는 주요 개인정보
정보 유형항목
고유식별정보주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호
민감정보피보험자의 질병·상해에 관한 정보(상병명, 진료기록, 기왕증 등)
일반개인정보성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유·무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호
신용거래정보금융거래 업무 관련 정보, 보험계약정보, 보험금정보, 계약 전 알릴 의무사항(취미 등)
신용능력정보소득 및 재산 정보
3. 자동화된 결정 과정

회사는 고객님이 보험계약 청약 시 제공하신 개인정보를 전산 규칙 또는 AI 등 신기술 기반의 자동 심사 시스템에 활용하여 인수심사 과정을 자동화하여 처리할 수 있습니다. 자동 심사 시스템은 상품·특약 종류, 가입금액, 종형(비흡연체, 건강체 등) 등도 종합적으로 고려됩니다.

5. 거부 및 설명 요구 방법

보험계약 청약 과정 중 자동심사 결과 가입불가 안내(사유 포함)를 받으실 수 있고, 이에 대하여 설명을 요구하실 수 있습니다.

고객센터 ☎ 1566-0999
자동화된 결정이 정보주체의 동의를 받아 이루어지는 경우, 정보주체는 해당 결정을 거부할 수 없습니다.
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
쿠키(Cookie) 운영

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

  • 사용목적 : 이용자가 방문한 서비스와 웹사이트들에 대한 방문·이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.
  • 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택할 수 있습니다. (크롬: 설정 > 고급 > 개인정보 및 보안)
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
행태정보 수집 및 거부

회사는 회원가입 경로 파악 및 앱 내 행태정보를 통한 서비스 개선을 위해 사용합니다. 이용자가 앱을 실행할 때 IP주소, 광고식별값(ADID, IDFA), 플랫폼 정보(Android, iOS), 앱 서비스 방문이력 등이 자동 수집됩니다.

  • ADID 수집 거부 (안드로이드) : 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고ID 삭제
  • IDFA 수집 거부 (아이폰) : 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 허용하도록 허용 해제
서비스개선에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상·신념·가족관계·학력·병력·기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.
제11조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

정보주체의 주요 권리

  • 목적 범위 이외의 제공·활용 중단 요청
  • 영업 목적의 수집·이용·조회·제공에 대한 동의의 철회(마케팅거부)
  • 영리목적의 광고성 정보(전화·이메일·SMS 등) 수신 거부
  • 조회·열람 및 정정·삭제 청구 권리
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집·조회·이용·제공 동의 철회권
  • 제공 사실 통보 요구 권리
  • 개인신용정보 전송요구권 (본인 또는 마이데이터사업자·신용정보 제공·이용자에게 전송 요구)
개인정보 및 개인신용정보 수집·조회·이용·제공 동의 철회는 인터넷 홈페이지(www.lifeplanet.co.kr) 또는 고객센터(1566-0999)에 의사표시 하시기 바라며, 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.
개인신용정보 전송요구는 신용정보원의 MYPDS앱 또는 해당 마이데이터앱을 통해 가능합니다.
제12조 이용자의 책임

이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

이용자는 개인정보를 포함한 이용자의 정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「개인정보보호법」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제13조 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회 ☎ 1833-6972 (국번없이) · www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 ☎ 118 (국번없이) · privacy.kisa.or.kr
대검찰청 ☎ 1301 (국번없이) · www.spo.go.kr
경찰청 ☎ 182 (국번없이) · cyberbureau.police.go.kr
제14조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명 김영석
직책 대표이사
연락처 ☎ 02-6020-8031 · FAX 02-6020-8099
제15조 개인정보 열람청구

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.

부서명 심사서비스지원팀
담당자 김유배
전화 02-6020-8031
이메일 ybkim@lifeplanet.co.kr
팩스 02-6020-8099
제16조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다.

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